Tem mais perguntas?
Não se preocupe, aqui nós temos algumas das perguntas mais frequentes tanto para o colaborador quanto para você profissional de RH.
Temos respostas para perguntas relacionadas ao App, cadastro, gestão de dependentes e muitas outras, para que você consiga entender.
Dúvidas para Colaboradores
Chegou a hora da melhor parte! Aproveite todos os seus benefícios e se conecte com uma vida mais leve e divertida! Encorajamos você a explorar todas as experiências dentro da plataforma, ela é sua para usar da forma que quiser e aproveitar ao máximo!
Após a contratação do serviço, fique atento para o e-mail de primeiro login. Lá você será instruído(a) a acessar a plataforma com uma senha temporária e criar a definitiva. Depois disso é só aproveitar todos os benefícios oferecidos!
Agora que se cadastrou você já pode acessar seus benefícios quando quiser, basta acessar a área de login (boneco com um cadeado no topo direito) e entrar com o e-mail e senha escolhidos. Feito isso nossa plataforma estará disponível para você usar como quiser!
O compartilhamento de acesso só está disponível para a solução Academia Digital, onde é liberada a extensão para até 4 dependentes. O uso da plataforma só é liberado mediante contratação da Viva+!
Não se preocupe! É fácil de recuperar. Basta acessar a página de login, clicar em “Esqueceu a sua senha?”, inserir seu e-mail de cadastro e seguir as instruções que serão enviadas!
Todas as soluções são acessadas dentro da plataforma, basta escolher o que você quer viver hoje, clicar no botão correspondente e aproveitar! E se ficar com mais dúvidas, fale com nossa Analista de vida ou assista ao nosso onboarding!
Não! Basta ir à unidade escolhida, mostrar na recepção seu acesso da Academia Digital e pronto, aproveite um dia inteiro na melhor experiência do mundo fitness!
A contratação de um plano para as academias é feita pelos canais da Allp Fit Academia, mas se tiver alguma dificuldade e precisar de nosso suporte, pode entrar em contato que te ajudamos!
Ao ser desligado o colaborador perderá o acesso à plataforma. Caso queira manter o benefício ou precisar de alguma ajuda, é só entrar em contato com nossa analista de vidas!
Se tiver interesse em contratar nosso serviço, basta entrar em contato pelos nossos canais que seguimos com seu atendimento!
Prezamos muito pela segurança digital, por isso temos um time de tecnologia comprometido em trazer inovação e segurança em cada passo da sua jornada.
Dúvidas para empresas
Sim! Disponibilizamos uma visualização única ao RH com diversos gráficos e dados de aderência e usabilidade das soluções.
Para qualquer tipo de contratação recomendamos entrar em contato com a Pri, do nosso time comercial.
Cel. +55 (11) 99666-9389
Você pode tirar suas dúvidas com a Vivi, nossa assistente digital. Mas caso permaneça, é só acessar a página de contato aqui no site ou chamar a Pri no número abaixo!
A atualização é feita mensalmente em contato direto entre nossa Analista de Vidas e o RH.
Todos os cadastros são feitos dentro da nossa plataforma, no primeiro acesso vamos ensinar todos os passos para cadastro unitário e em massa. Mas caso venha alguma dúvida, é só chamar a Vivi ou nossa Analista de Vida!
